Aksept av vilkår
Ved å benytte dette nettstedet og våre tjenester aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du avstå fra å bruke nettstedet.
Tjenestebeskrivelse
dapper-lotus tilbyr profesjonelle tjenester innen organisering og oppsett av digitale arbeidsområder for bedrifter. Tjenestene inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Filstruktur og organisering
- Skybasert fillagring
- Kalender- og planleggingssystemer
- Tilgangsstyring og sikkerhet
- Samarbeidsverktøy
Tjenestelevering
Vi forplikter oss til å levere tjenestene i henhold til beskrivelsene og avtalt omfang. Leveringstid og spesifikke detaljer avtales individuelt med hver klient.
Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusiv mva. Priser kan endres uten forvarsel, men allerede inngåtte avtaler berøres ikke av slike endringer.
Betaling forfaller i henhold til avtalt betalingsplan. Ved forsinket betaling kan det påløpe forsinkelsesrenter i henhold til gjeldende lovgivning.
Ansvar og garanti
Vi bestreber oss på å levere tjenester av høy kvalitet, men kan ikke garantere at våre løsninger vil møte alle dine spesifikke behov eller forventninger.
Vi er ikke ansvarlige for:
- Tap av data forårsaket av tredjepartssystemer
- Driftsforstyrrelser hos eksterne tjenesteleverandører
- Indirekte tap eller følgeskader
- Problemer som oppstår etter avsluttet prosjekt og oppfølgingsperiode
Kundens ansvar
Som kunde er du ansvarlig for:
- Å gi korrekt og fullstendig informasjon om dine behov
- Å gi tilgang til nødvendige systemer og ressurser
- Å sikre at ansatte følger implementerte systemer og prosedyrer
- Å opprettholde backup-rutiner etter avsluttet prosjekt
Avbestilling og refusjon
Avbestilling av tjenester må skje skriftlig. Følgende vilkår gjelder:
- Avbestilling før oppstart: Full refusjon av innbetalt beløp
- Avbestilling etter oppstart: Betaling for utført arbeid, uten refusjon
- Avbestilling ved force majeure: Individuell vurdering
Taushetsplikt
Vi forplikter oss til å behandle all informasjon vi får tilgang til under tjenesteytingen som konfidensiell. Vi deler ikke informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke.
Immaterielle rettigheter
Alt materiale på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder og grafikk, er beskyttet av opphavsrett og tilhører dapper-lotus eller våre lisensgivere.
Løsninger og systemer vi utvikler for deg tilhører deg etter ferdigstillelse og full betaling.
Begrensninger i bruk
Du samtykker i å ikke:
- Bruke nettstedet til ulovlige formål
- Forsøke å få uautorisert tilgang til våre systemer
- Kopiere eller distribuere innhold uten tillatelse
- Misbruke våre tjenester eller kontaktinformasjon
Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.
Tvisteløsning
Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruk av våre tjenester skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, skal tvisten avgjøres av norske domstoler i henhold til norsk lov.
Kontaktinformasjon
For spørsmål angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss på: [email protected]
Gyldighet
Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene skulle være ugyldig eller ugjennomførbar, vil de resterende bestemmelsene fortsatt gjelde.